Henkilökohtaista Apple-apua tärkeisiin tilanteisiin
Jos Apple-laitteisiin tai -ohjelmistoihin liittyvä asia askarruttaa liian tärkeältä jätettäväksi pelkän viestittelyn varaan, on usein helpompaa käydä tilanne yhdessä kokeneen asiantuntijan kanssa. Etäyhteyden avulla käymme juuri sinun tilanteesi läpi.
Opastus kestää 30 minuuttia ja mukautuu täysin siihen, mitä haluat oppia tai ratkaista. Tavoitteeni on, että tapaamisen jälkeen laitteesi sekä ohjelmistosi toimivat kuten pitää.
Vapaita aikoja on rajallisesti ja ne ajoittuvat pääosin ilta-aikaan.
Käyttöopastus Apple-tuotteisiin
Autan sinua hyödyntämään Apple-laitteitasi sujuvammin arjessa ja työssä. Kyse voi olla uudesta ominaisuudesta, epäselvästä toiminnosta tai tarpeesta käydä perusasiat läpi.
Käyttöopastus mukautuu aina tilanteeseesi ja siihen, mitä juuri sinä haluat oppia. Tavoitteena ei ole opetella kaikkea, vaan keskittyä niihin asioihin, joilla on sinulle oikeasti merkitystä.
Opastus voi liittyä esimerkiksi seuraaviin laitteisiin ja ohjelmiin:
- Mac
- iPhone
- iPad
- HomeKit-älykodin automaatiot
- Pages-tekstinkäsittely
Vianselvitys, kun jokin ei toimi kuten pitäisi
Aina eivät Applenkaan laitteet tai ohjelmistot toimi kuten pitäisi. Kun jokin alkaa takkuilla, on usein helpottavaa käydä tilanne läpi yhdessä, jotta tiedät mitä seuraavaksi kannattaa tehdä.
Vianselvityksessä keskitymme ymmärtämään, mistä ongelma todennäköisesti johtuu ja miten sitä kannattaa lähteä ratkaisemaan. Pienet ongelmat ratkeavat usein heti, ja monimutkaisempiin tilanteisiin saat selkeän suunnan, jonka avulla pääset eteenpäin.
Tavoitteena on, että et jää arvailemaan tai käyttämään aikaa turhaan, vaan saat tilanteeseen varmuutta ja selkeyttä.
Vianselvitys ei sisällä laitehuoltoa, mutta ohjaan tarvittaessa eteenpäin oikeaan suuntaan.
Hinta:
Henkilökohtaisen opastuksen hinta on 125 € / 45 minuuttia.
Et maksa paketista tai sopimuksesta, vaan rauhallisesta ajasta, joka käytetään juuri sinun tilanteesi selvittämiseen.
Toisin kuin monessa tukipalvelussa, tapaaminen ei ala tilanteen kartoituksella. Kun annat taustatietoja etukäteen, perehdyn asiaan jo ennen tapaamista, jotta voimme keskittyä suoraan olennaiseen.
Palvelu ei sisällä jatkuvaa tukisummaa tai kuukausimaksuja.
Monelle yksinyrittäjälle jo yhden ongelman selkeä ratkaisu säästää enemmän aikaa ja vaivaa kuin palvelun hinta.
Maksutavat:
ApplePay, Google Pay, Visa, Mastercard ja Klarna
Takuu:
Jos et koe saaneesi tapaamisesta rahoillesi vastinetta, saat maksun takaisin. Takuu on voimassa 14 päivää ostopäivästä lukien.
En halua pitää rahojasi, jos et ole tyytyväinen saamaasi apuun. Tavoitteeni on, että tapaaminen tuo sinulle selkeyttä ja varmuutta tilanteeseen.
Et joudu perustelemaan päätöstäsi tai täyttämään lomakkeita.
Katso vapaat ajat etätapaamiseen
Opastus toteutetaan etätapaamisen kautta. Riittää, että valitset sinulle sopivan ajan ja liityt tapaamiseen omalta laitteeltasi.
Vapaita aikoja on rajallisesti, ja ne ajoittuvat pääosin ilta-aikaan.
Omenavinkit henkilökohtainen tuki.
Henkilökohtaista tukea ja apua Applen tuotteisiin liittyen.
Vapaita aikoja rajoitetusti saatavilla.